นโยบายความเป็นส่วนตัว
dm89

dm89 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ dm89.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม dm89 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง ตามกฎหมายที่บังคับใช้

dm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

dm89 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

dm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีผู้เล่น รวมถึงดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน และยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงปรับปรุงระบบและเพิ่มเกมที่ผู้เล่นต้องการ
• การสื่อสารและบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูล สำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งสัญญาณเตือน เมื่อพบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและการกำกับดูแล รวมถึงการรายงานตามที่หน่วยงานราชการกำหนด

dm89 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ธนาคารไทยที่รองรับ และผู้ให้บริการเกมที่ dm89 ใช้ระบบ เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีภาระหน้าที่ ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย dm89 จะปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม dm89 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า คู่สัญญามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและปฏิบัติตามหลักการเดียวกันกับ dm89

dm89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยในการตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

dm89 ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้เล่นจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง

dm89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dm89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมและปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ dm89 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dm89 แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dm89 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็น อีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dm89 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องหรือการโต้แย้ง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลัง ต่อการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ dm89 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official Account: dm89 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี dm89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบการประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน dm89 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย หรือ
• ผู้รับข้อมูลปลายทางได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่ยอมรับได้

บริการของ dm89 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย dm89 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

• กระบวนการยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC บังคับสำหรับผู้สมัครทุกคน
• หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม dm89 จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้
• ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ dm89 สามารถติดต่อเราได้ทันที เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

dm89 สนับสนุนให้ผู้ปกครองดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน และใช้เครื่องมือกรองเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

เว็บไซต์ dm89 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dm89 ใช้บังคับเฉพาะกับบริการของ dm89 เท่านั้น ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

dm89 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอก และไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม

dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านให้ไว้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย
• เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลใดๆ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dm89 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: dm89
• Telegram: @dm89support
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• เวลาตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว: ภายใน 30 วันทำการ

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ dm89 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด