ข้อกำหนดและเงื่อนไข
dm89

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "dm89" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อและโดเมน dm89.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม dm89
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่ผู้เล่นสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม dm89
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ เดิมพันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้เล่นโอนเข้าบัญชีของตนบนแพลตฟอร์ม dm89
• "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ dm89.cam และทุกหน้าที่อยู่ภายใต้โดเมนดังกล่าว

การอ้างอิงถึงบุคคลในเอกสารนี้ครอบคลุมทั้งบุคคลธรรมดา นิติบุคคล ห้างหุ้นส่วน และองค์กรทุกประเภท เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ dm89 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการที่ท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้ออย่างครบถ้วนแล้ว

dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ และการที่ท่านยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถูกจัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยเข้าใจได้อย่างชัดเจน และเป็นเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้เล่นกับ dm89

ในการใช้งานบริการของ dm89 ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ไม่ได้รับการตัดสิทธิ์หรือห้ามใช้งานโดย dm89 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในสภาวะที่การพนันถูกห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ไม่ได้สมัครเป็นโปรแกรมการยกเว้นตัวเองหรือบำบัดการติดการพนัน

dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ทุกเมื่อตามกระบวนการ KYC หากพบว่าผู้ใช้ไม่ผ่านคุณสมบัติดังกล่าว dm89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา

การสร้างบัญชีบน dm89 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ชื่อบัญชีและข้อมูลส่วนตัวต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนจริง และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังผ่านการ KYC แล้ว
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีแต่เพียงผู้เดียว
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าทันที
• การโอนสิทธิ์ในบัญชีให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) จะดำเนินการก่อนการถอนเงินครั้งแรก โดยผู้เล่นจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร dm89 จะดำเนินการตรวจสอบภายใน 24-48 ชั่วโมง

dm89 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยและระบบชำระเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีธนาคารที่อยู่ในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยัน KYC เท่านั้น และต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับบัญชีผู้เล่น
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว
• dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติเพิ่มเติมก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนจะแสดงในส่วนการชำระเงินของแพลตฟอร์ม

dm89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ในกรณีเกิดปัญหาใดๆ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน dm89 กำหนดข้อห้ามการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือระบบช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือเข้าถึงข้อมูลส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้กลอุบายหรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน รวมถึงการฟอกเงิน
• ห้ามเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยเด็ดขาด
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ห้ามใช้ VPN หรือวิธีการปิดบังตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับฝากเงินในนามของ dm89 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามแสดงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น

การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้ dm89 ดำเนินการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบความผิดปกติทางการเงินหรือกิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ผู้เล่นร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ผู้เล่นอยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเองหรือผู้ดูแลทางกฎหมายแจ้งขอให้ปิดบัญชี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย

ผู้เล่นสามารถร้องขอให้ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า และ dm89 จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อบัญชีถูกยุติ ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกคืนให้แก่ผู้เล่นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องอายัดไว้ก่อน

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ dm89 เป็นทรัพย์สินของ dm89 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ dm89 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ผู้ใช้

dm89 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสม ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ

• dm89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• dm89 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นและผลที่ตามมาจากการเดิมพันนั้น
• ความรับผิดของ dm89 ต่อผู้ใช้รายใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของผู้ใช้รายนั้นในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า
• dm89 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา

บทบัญญัตินี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายที่ผู้บริโภคพึงมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย

dm89 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

เครื่องมือที่ dm89 จัดเตรียมให้เพื่อช่วยควบคุมการเล่น ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน — ผู้เล่นสามารถกำหนดเพดานการฝากเงินที่ตนเองรับได้
• การจำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกินระยะที่กำหนด
• การระงับบัญชีชั่วคราว — หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน
• การกีดกันตัวเองถาวร (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีอย่างถาวรตามคำร้องขอของผู้เล่น
• ประวัติการเดิมพัน — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา

บริการของ dm89 เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

dm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด
• เราแนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

หากการแก้ไขใดมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้เล่น dm89 จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ผู้เล่นให้ไว้ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเป็นของผู้เล่นแต่ละท่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะถูกนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

• หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การที่ dm89 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในบางครั้ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นโดยถาวร
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้เล่นกับ dm89 เกี่ยวกับการใช้งานบริการ

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official Account: dm89 ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน